Soru Yayınlama Kriterlerimiz
Sorduğunuz sorular;
Ürün ile alakalıysa
Reklam içermiyorsa
Kullanıcıların ya da satıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmuyorsa
Genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, siyasi veya yasal olmayan içerik bulundurmuyorsa
Satıcılarımız tarafından yanıtlanır ve yayınlanır.
Sorduğunuz soru bu kriterleri sağladığı takdirde satıcılarımız 48 saat içinde sorunuzu yanıtlayacaktır. Sorunuz, yanıtlandıktan sonra satıcımızın cevabı ile birlikte ürün sayfasında yayınlanacaktır ve size e-posta ile bilgi verilecektir. Sorunuz ve yanıtı yayınlanırken isim-soyisim bilginizin görüntülenmesini istemiyorsanız 'Yorumda adımın gözükmesine izin veriyorum' seçeneğinin seçimini kaldırabilirsiniz.
Rahatsız edici içerik barındıran cevapları, yasal olmayan ve kural dışı satış yapan satıcılarımızı iletişim bölümünden bize bildirebilirsiniz.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip ürünü göndermeyebilir.
Ürünün ücretini başka bir banka hesabına yatırmanızı isteyip hasarlı ürün gönderebilir.
Alışveriş esnasında irtibatı kesip mağduriyet yaratabilir.
Bu platform dışında yapılan alışverişler için sorumluluk taşımamaktadır. Bu nedenle soru sorarken iletişim bilgilerinizi paylaşmamanız ve olası bu tip yaklaşımları şikayet etmeniz tavsiye edilmektedir.
Soru : Mangaldan aldım. Çevirirken tek taraflı dönüyor. Diğer tarafa çevirirken elimle ittirmek zorunda kalıyorum dönmesi için. Ne yapmam gerekiyor
Cevap : Merhaba, boşta dondurme için sert sekilde vurmak gerekiyor kolu, dolu olduğu zaman daha rahat döner
Soru : Bu ızgaranın butün parçaları paslanmaz mı ? Paslanmaz ise paslanmaz numarası kaçtır.
Cevap : Merhana, paslanmazdir, Bazi bolgeleri krom kaplamadir
Soru : paslanma yapmaz dimi
Cevap : Merhaba, ürün paslanmaz çelikten imal edilmiştir.
Soru : garantisi varmı??
Cevap : Merhaba, evet ürün 2 yıl garantilidir.